Правительство Севастополя получило в текущем году более 15 тыс обращений от граждан

Севастополь, 22 декабря. pwo.su. Правительство Севастополя в текущем году получило более 15 тысяч обращений граждан. Об этом сообщил директор департамента общественных коммуникаций Андрей Перла. «Общее количество обращений, поступивших в адрес губернатора и правительства Севастополя в 2016 году, более 15 тысяч», - сказал Перла, отметив при этом, что с августа 2016 года активность граждан по обращению к губернатору и правительству только увеличивается. По данным департамента, наибольшее количество обращений связано с вопросами жилищно-коммунального хозяйства - 21%. И примерно в равной степени волнуют севастопольцев вопросы земельных, имущественных отношений и улучшения жилищных условий - по 11%. Вопросы работы транспорта, дорожного хозяйства, труда и социального обеспечения составляют 7% от общего числа обращений. «В целом ряде случаев обращения граждан дублируют друг друга. Очень часто мы готовим письменные ответы на одни и те же вопросы», - отметил Перла. В этой связи он считает целесообразным «войти в режим ежемесячного консультирования граждан в режиме «горячей линии» по вопросам, вызывающим наибольший интерес по результатам мониторинга». Кроме того, в следующем году, по словам директора департамента, будет введен в действие электронный проект «Активный гражданин», в рамках которого будет разработан и утвержден единый порядок рассмотрения электронных обращений граждан к губернатору и правительству Севастополя.